Crediviva :: Manual App Clientes

Manual de Usuario
App Clientes Crediviva

Crediviva es una fintech que te permite realizar compras en cuotas sin necesidad de una tarjeta de crédito. Nuestro funcionamiento es 100% digital, dándote la flexibilidad que necesitas.

Cómo funciona - 3 pasos simples

El proceso es una autogestión del cliente en los primeros dos pasos. El último es la vinculación con el comercio.

Paso 1: Registro en la App

Crea tu cuenta de forma segura verificando tu correo, teléfono e identidad. Es rápido y 100% digital.
1. Acepta la verificación de APC.
2. Verifica tu correo electrónico con un código.
3. Ingresa un codigo que llegará a tu email.
4. Crea tu contraseña y valida tu número de teléfono.
5. Sube una foto de ambos lados de tu cédula vigente.
6. Tómate una selfie para validar tu identidad.
01
Paso 2: Solicitud de Crédito

En esta etapa defines el monto que deseas solicitar y dónde planeas realizar tu compra. Además, debes proporcionar algunos datos personales y documentos que nos ayudan a validar tu capacidad de pago de forma rápida y transparente.
1. Ingresa tu monto a solicitar
2. Ingresa el comercio donde compraras
3. Comparte tu ubicación
4. Confirma los datos de tu ubicación
5. Confirma tus estudios.
6. Confirma tu actividad económica.
7. Confirma tu actividad económica.
02
Paso 3: Creación del Crédito y Compra

Con tu crédito aprobado, ya puedes usarlo en los comercios aliados. El proceso es 100% digital, seguro y rápido.
1. Inicia tu compra desde la app → selecciona “Realizar una compra”.
2. Escanea el QR o ingresa elPIN del comercio.
3. Confirma los datos de tu compra en la app.
4. Elige tu plan de pagos seleccionando el número de cuotas.
5. Firma digitalmente el contrato para validar tu crédito.
6. Ingresa el código de verificación enviado a tu correo.
7. Revisa el resumen de tu crédito y confirma la transacción.
8. Listo! Empieza a disfrutar de tus compras sin drama.
03